Häufig gestellte Fragen

Nein. Es ist nur ein Player: keine Sender, keine Playlists, keinerlei Inhalte sind enthalten. Du lädst eine Playlist, die du bereits von deinem Anbieter hast. Wenn du keine hast, kann GSPlay IPTV dir auch keine geben.

Beim ersten Öffnen der App auf einem Gerät starten automatisch 14 Testtage. In dieser Zeit ist alles freigeschaltet, es gibt nichts zu registrieren und es wird keine Karte verlangt. Der Testzeitraum gehört zum Gerät, jedes Gerät hat also seinen eigenen.

Sie aktiviert ein Gerät, solange dieses Gerät lebt. Eine Zahlung, kein Abo, keine Verlängerung, später nichts zu kündigen. Ein zweiter Fernseher braucht seinen eigenen Testzeitraum und seine eigene Aktivierung.

Öffne auf dieser Seite Meine Playlist, gib die Geräte-ID ein und wähle eine von drei Quellen: eine .m3u- oder .m3u8-Datei bis 30 MB hochladen, die Playlist-URL deines Anbieters einfügen oder dich mit Xtream Codes anmelden (Host, Benutzername, Passwort). Ein Gerät fasst bis zu 5 Playlists, umschalten kannst du in der App am Fernseher.

Die App zeigt sie auf dem Startbildschirm, solange keine Playlist geladen ist, und immer unter Einstellungen → Gerät. Sie sieht aus wie AA:BB:CC:DD:EE:FF. Unter Android wird sie aus der Kennung des Geräts selbst abgeleitet, eine Neuinstallation der App behält also dieselbe ID — ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen erzeugt eine neue.

Nein. In beiden Fällen entsteht eine neue Geräte-ID, nutze also die Übertragungsseite: alte ID, neue ID und dazu entweder die Bestellnummer von deinem Beleg oder die E-Mail-Adresse, mit der du bezahlt hast. Öffne die App zuerst auf dem neuen Gerät, damit es sich registriert. Eine Aktivierung lässt sich einmal alle zwei Jahre auf ein neues Gerät übertragen.

Bei Datei- und URL-Playlists kommt der Programmführer von der XMLTV-Adresse, die du neben der Playlist einträgst; bleibt sie leer, gibt es keinen. Xtream-Zugänge richten ihren Programmführer selbst ein. Erscheinen Sendungen zur falschen Zeit, ist der Programmführer in einer anderen Zeitzone veröffentlicht — korrigiere das mit Zeitversatz der Programmzeitschrift unter Einstellungen → Programmführer.

Probiere zuerst einen zweiten Sender. Läuft gar nichts, liegt es meist am Zugang: die meisten Anbieter erlauben nur ein bis zwei gleichzeitige Verbindungen, und ein anderes Gerät — oder diese App, die anderswo noch läuft — belegt den Platz. Scheitern nur einzelne Sender, wechsle den Video-Decoder zwischen Hardware und Software und erhöhe die Puffergröße unter Einstellungen → Wiedergabe. Multicast-Adressen mit udp:// oder rtp:// funktionieren nur im lokalen Netz mit einem udpxy-Gateway.

Android-Handys und -Tablets sowie Android TV oder Google TV — die gibt es heute. Die Samsung-Tizen-Version wird noch gebaut und ist nicht erschienen. LG webOS, iPhone und Apple TV sind geplant, ohne Termin. Für andere Plattformen gibt es nichts zu installieren.

Genau dafür sind die 14 kostenlosen Tage da: probiere die App mit deiner eigenen Playlist aus, bevor du irgendetwas bezahlst. Ist eine Aktivierung einmal bezahlt, wird sie nicht erstattet, denn beim Bezahlen verlangst du die sofortige Bereitstellung und verzichtest auf das 14-tägige Widerrufsrecht. Ging bei der Zahlung etwas schief — sie kam nie an, schaltete das falsche Gerät frei, oder du wurdest zweimal belastet — schreib uns mit der Bestellnummer von deinem Beleg und wir bringen es in Ordnung.

Per E-Mail. Die Hilfeseite erklärt, welche vier Angaben die erste Nachricht ausreichend machen — vor allem die Geräte-ID.