Ndihmë
Emaili është kanali i vetëm i ndihmës — pa telefon, pa chat. Një mesazh i parë që përmban katër të dhënat e mëposhtme merr zakonisht një përgjigje të vërtetë, jo një pyetje tjetër.
Vendos këto në emailin e parë
- 01
ID-ja e pajisjes: rreshti AA:BB:CC:DD:EE:FF që aplikacioni e shfaq në ekranin e parë dhe te Cilësimet → Pajisja.
- 02
Pajisja: telefon Android, kuti Android TV, Google TV, dhe modeli nëse e di.
- 03
Si u shtua lista — skedar i ngarkuar, URL liste apo hyrje Xtream.
- 04
Çfarë prisje dhe çfarë ndodhi në vend të saj: një kanal apo të gjithë, gjithmonë apo vetëm në orë të caktuara.
Zgjidhja më e shpejtë për problemet e riprodhimit
Aplikacioni ka një shtresë me të dhënat e transmetimit te Cilësimet → Riprodhimi. Ndize, nis kanalin që dështon dhe fotografo ekranin. Kodeku i videos dhe i zërit, bitrate-i, buffer-i dhe kuadrot e humbura janë të gjitha aty, dhe ajo fotografi e vetme zakonisht e tregon problemin pa pyetje të tjera.
Bashkëngjit fotografinë. Mos na dërgo kurrë përdoruesin dhe fjalëkalimin e furnizuesit — nuk na duhen.